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翻译客服专员

  • 公司名称:广州市贯日翻译服务有限公司
  • 职位性质:全职
职位描述
工作职责:
1.熟练掌握公司各种翻译技术和软件系统,为客户提供专业的翻译及排版制作的解决方案
2.根据项目具体情况向客户进行合理报价
3.在项目进行过程中维系客户与各相关业务部门的有效沟通
4.维护客户关系
5.进行客户回访
6.向客户进行结帐确认
7.开发新老客户的各项服务需求
工作要求: 1、年龄:20岁-30岁之间,中专以上学历; 2、一年以上呼叫中心工作经验,有外呼邀约者优先; 3、口齿清晰,普通话标准,表达能力强; 4、思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识。职位描述: 1、根据公司提供的名单进行外呼邀约; 2、达到每天的通话时长和有效电话数; 3、领导安排的其他工作。 (公司提供客户名单和培训)
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